A mídia social é muito emocionante.
Emocionante - adjetivo: a palavra usada pelo uso da
indústria de marketing para descrever algo que é legal novo e que ninguém sabe
ao certo o que fazer com; a única coisa certa sobre coisas interessantes é que
todos nós queremos mergulhar a bordo no caso de perder o barco.
Para mim, a maioria das formas de marketing social são como
a arte tradicional de Customer Relationship Management (CRM), combinada com
listas de discussão, exceto que você está lidando grupos de pessoas, em vez de
indivíduos, e aproveitando aqueles indivíduos para ajudá-lo, você tem muito
menos controle sobre o que está sendo falado livremente por qualquer pessoa que
queira expressar sua opinião.
Há muito espaço para o contato pessoal, mas para
microstock I permanecem céticos sobre ter horas suficientes no dia para o
diálogo um-em-um a menos que você aumentar os preços para torná-lo viável.
Dependendo do que exatamente você está promovendo, pode ser difícil colocar uma
figura sobre CLV (valor da vida do cliente) para que não me deixe pará-lo
fazendo contatos one-on-one.
O verdadeiro poder da mídia social
A mídia social não é você enviar a sua mensagem de
marketing, mas aproveitando, talvez você poderia chamá-lo de 'direção' as
pessoas falando sobre você, e como essas mensagens outras pessoas postam são
interpretados pela comunidade como um todo. Suas mensagens podem, na melhor das
hipóteses, só servem para plantar uma semente.
Somente se a sua mensagem é
apreciado / gostava / odiado / útil para a comunidade será a mensagem de
spread. Sua voz única de marketing, se usado de forma um tradicional
"postando Prima 'lançamentos é para a maior parte completamente perdido no
meio da multidão, a menos que as pessoas influentes espalhar a mensagem ... há
sempre exceções a qualquer regra, especialmente se você balançar uma cenoura
(competições , brindes, etc)
Todas as regras tradicionais são aplicáveis à parte
"push" da mídia social: o tempo, combinando mensagens para o público
certo etc. A clara vantagem em ser social é que se as pessoas gostam o que lhes
dizer, então, que mensagem é por algum mecanismo repassados ao resto de sua
rede "que fazem o marketing para você" (- se era só isso fácil!)
Seja prudente com as redes sociais e a plataforma que
operar, como um exemplo muito simples, eu acho que cerca de 5% dos meus amigos
no Facebook são de alguma forma relacionada com as fotografia ou desenho
indústrias. Por outro lado eu estimaria que uma proporção esmagadora das
pessoas que me seguem em várias contas do Twitter são fotógrafos ou designers.
Não estou sugerindo que a tentativa de obter os compradores de imagem no
Facebook para 'como' o seu trabalho de fotografia é um desperdício de tempo, de
forma clara que tenha alguma utilidade, é apenas importante considerar que tipo
de rede pessoas têm criado, alguns exemplos:
uma rede de pessoas que trabalham em um setor escolhido por
exemplo ligada em (potencial de pó de ouro?)
uma rede de seus amigos e familiares (ainda um voto útil
para o seu conteúdo, se eles gostam, mas é muito menos provável que venha a
atenção de alguém em uma posição para comprar)
uma grande rede de pessoas que serão felizes se inscrever
para muitos fora das coisas e pagar pouca atenção ao que eles seguem (toda
vaidade? são os números elevados como bons quanto parecem?).
uma pequena rede de pessoas que são muito seletivo sobre o
que assistem e pagar juros a tudo o que vem em sua caixa de entrada.
(Quality
conta) uma sequência de pessoas aleatórias que te adoram como uma
celebridade porque é legal para fazê-lo um povo de rede que persuadidos a seguir o seu depois de
terem visitado o site - pouco mais do que uma lista de discussão glorificado.
uma rede que seus clientes configurar por conta própria para
falar de você sobre as quais você não tem controle, não é realmente relevante
para um fotógrafo Eu admito (e na verdade, você não tem muito controle sobre
qualquer rede social) --- Um tamanho não serve para todos.
É claro que para o que eu chamaria de conteúdo fútil (fotos
engraçadas de animais, fresco que procuram experiências de mesa e peles de
telefone você sabe o tipo de coisa), então quanto mais as pessoas ligadas a
você na rede, melhor, e não há nada de errado em usar este tipo do conteúdo
universal (aka asneiras cibernética) para atrair "tráfego" apenas
estar ciente de que menos deles irá converter em compradores de imagens - para
pensar mais sobre como segmentar os compradores. Os não-compradores que gostam
de seu trabalho ainda são um bem útil, todos os "como" e
"retuitar" é um voto para o seu conteúdo, e abre a porta para um
outro par de olhos, bem como sendo considerado pelos motores de busca e
algoritmos como uma indicação de que o seu conteúdo é algo bom.
Algo que eu sempre ter em mente é mais as pessoas vêem o seu
trabalho o mais provável é que uma dessas pessoas será um comprador. Ser que a
1 em 10.000 que o viram no Flickr ou o 1 em 100 que se converteu depois de
encontrar o seu trabalho depois de usar um termo como 'foto' no Google. Não
estou sugerindo que esses números são precisos, mas para enfatizar que nem
todos os pares de olhos e dedos do rato são iguais.
Eu, pessoalmente, subestimou o poder do Facebook por muitos
anos, descartando-o como pouco profissional / e não orientado para negócios. A
página de fãs no Facebook pode ser uma ferramenta muito valiosa no seu kit de
marketing de mídia social, requer investimento, e se você já está esticada em
um monte de outras tarefas, quer terceirizar ou decidir se é mais ou menos
importante do que suas atividades de marketing atuais .
Quer muitos fãs? É
bastante fácil para comprá-los por 5 a 10 centavos cada um com a publicidade do
Facebook, portanto, não use esses números por si só para comparar o seu sucesso
contra seus pares.
O marketing social é apenas mais falou na roda de marketing,
sem um hub para promover, na verdade, você não tem muito; seu hub pode ser suas
imagens em mesas de luz em um microstock ou uma idade de fãs no Facebook.
Idealmente, e se você tem o tempo / conhecimento / orçamento, será um site que
você controlar e gerenciar, um site para o qual você pode adicionar o seu
conteúdo (não necessariamente imagens também).
O objetivo de sua roda de marketing pode muito facilmente
consistem em várias coisas combinadas, seja de que links de referência, vendas
diretas de fotos, apoiado anúncio conteúdo, ou ainda promoção de cada um dos
seus raios.
Ele pode até mesmo ser inteiramente maior promoção por exemplo, o
seu objetivo é fazer com que mais pessoas a sua lista de discussão em que você
vender espaço publicitário, não é fácil de trabalhar puramente ad suportado e
assim que este seria um caminho crescer uma rede, no final, o objetivo
provavelmente irá querer vender essas fotos ou pelo menos encaminhar os
clientes para eles. Vou olhar para a meta mais no próximo capítulo.
Conteúdo para redes sociais
Puxe - o conteúdo na web que as pessoas podem procurar ou
usar para a pesquisa e referência
Empurre - mensagens enviadas para fins promocionais,
notícias e atualizações.
A maioria das plataformas sociais combinar e borrar os dois
juntos permitindo que a comunidade para organizar, tag ou de taxa de coleções
de mensagens de envio, portanto, a criação de recursos úteis de conteúdos para
"puxar" tipo, bem como manter seus usuários atualizados com as
últimas notícias que está disponível.
A maioria das ferramentas de marketing social online ainda
de alguma forma envolvem conteúdo (aka puxar) de um tipo ou outro, ou pelo
menos eles giram em torno de "mencionar" o conteúdo em um site
tradicional ou um serviço de microblog.
O que torna o conteúdo social popular?
O conteúdo é (quase) sempre rei. Mesmo em redes sociais
muitas vezes você achar que as «redes» mais populares são os que fornecem algo
realmente útil para os seus seguidores, quase todo o tempo que é algum tipo de
informação útil.
Ocasionalmente você vai se deparar com alguém que criou uma
«marca de si 'e quem é a opinião parece ser o que todos estão seguindo, em sua
maior parte em fotografia que eu vi que o povo nos meios de comunicação social
são os que fornecem um concorrente fluxo de informação útil, me chame de
antiquado, mas eu ainda chamam esse fluxo de 'conteúdo' posts úteis.
Criar um
bom conteúdo e as pessoas virão, gerar asneiras banal automatizado e alguns vão
ouvir.
Eu poderia ser franco e dizer que atraente, mas não substancial
do conteúdo "bimbo" é a ordem do dia. Em profundidade artigos são
bons, mas são enterrados muito facilmente, use o material frívola para agarrar
as pessoas e, em seguida, levá-los viciado em algo bom. Eu muito não gostam que
eu escrevi, mas ao que parece, infelizmente, muito verdadeiro.
Principais listas e qualquer tipo de comparação útil ou
ajuntamento que permite aos visitantes ver "o melhor" em um só lugar
parece ser o conteúdo stickiest que envolve usuários sociais. Infelizmente, há
muito em profundidade discussões e debates parecem ser sub-representadas na
esfera social - onde a atenção é, no máximo, 30 segundos.
Tudo o que disse
sobre fácil de digerir 'bate link' eu vejo sites com grande sucesso com
conteúdo complexo como tutoriais que eu acho tomar dias de trabalho para montar
- afinal você é sentar aqui lendo isso. A mistura dos dois é talvez a melhor
abordagem, alguns regular, fácil de gerar 'fluff' e alguns muito mais no
conteúdo de profundidade.
Não parece (não medida) para ser quilometragem na
criação de luz de alguma forma, seja um site microstock ou talvez escolhendo
uma selecção de imagens relacionadas de Flickr e hospedagem de uma página com
links para todos eles.
Uma boa fonte de até o minuto (literalmente) e notícias
relevantes também cria conteúdo muito atraente que as pessoas vão seguir ou
subscrever. Eu adicionar a ressalva de que a notícia deve ser específica para
um público-alvo nicho.
facile fofocas de celebridades de uma pessoa é mina de
ouro de outra pessoa do entretenimento; da mesma maneira "que há de novo
nos serviços de pesquisa de imagem e Assinaturas microstock" pode soar
como um assunto seco para a maioria dos fotógrafos, mas os compradores pôde
amá-lo.
Que as redes sociais?
Facebook a maior rede, mas também um pouco privada (páginas
de fãs são principalmente público), não é um lugar que as pessoas parecem fazer
muito cavar para obter informações, mas eles não respondem aos gostos e
recomendações de seu amigo ou colegas.
Estudos sugerem que enquanto os
adolescentes e estudantes universitários gastar grandes quantidades de tempo
socializando no Facebook que não usá-lo para obter informações sobre produtos
ou empresas, etc. - é puramente visto como uma maneira de manter contato com os
amigos.
twitter, nada como tão grande quanto o livro de face, mas é
usuários são, talvez, mais informado, ou pelo menos influente.
É uma parada
comum com as pessoas que procuram notícias instantâneas em algo que acaba de
ocorrer, o problema é de poucas semanas depois de postar algo que poderia muito
bem ser remetido para a terra que o tempo esqueceu.
ligada in - uma rede de profissionais, você precisa conhecer
as pessoas antes de adicioná-los à sua rede o que significa que você não pode
simplesmente mergulhar e mercado para as pessoas - isto faz um muito menos
lugar 'spam' e, certamente, em algum lugar você tendem a confiar o que está
sendo dito (?!?)
Flickr, bem por isso é mais compartilhamento de fotos que
uma rede, os pequenos aspectos sociais surgem comentando e se alimenta de
imagens enviados por seus amigos. Menciono isso não por causa de suas
credenciais sociais, mas porque é 'o' site de compartilhamento de fotos (por
partes Quero dizer partilha com os outros para que eles possam ver o seu
trabalho).
